คำถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา
คำถามทั่วไป — SmartScreen, การแก้ไขเมืองของลูกค้าเก่า, พฤติกรรมออฟไลน์, และการเปิดใช้งานลิขสิทธิ์อีกครั้ง
"Windows ปกป้องพีซีของคุณ" — แอปนี้ปลอดภัยหรือไม่?
ใช่. ตัวติดตั้งยังไม่ได้ลงนามด้วยใบรับรองการลงนามรหัสแบบชำระเงิน ดังนั้น Windows SmartScreen จะแสดงคำเตือนครั้งเดียว คลิก ข้อมูลเพิ่มเติม → เรียกใช้ต่อไป; คุณทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ดู การติดตั้ง
แผนภูมิดูคลาดเคลื่อนเล็กน้อย — เพราะเหตุใด
เกือบทุกครั้งเป็นเพราะ เมืองเกิด หากลูกค้าถูกเพิ่มด้วยการพิมพ์สถานที่แบบอิสระ (ไม่มีพิกัด) ให้เปิดบัตรของพวกเขา คลิก แก้ไข และเลือกเมืองที่ถูกต้องจากรายการอีกครั้ง บ้านและมุมต่างๆ จะแม่นยำเท่ากับพิกัดที่อยู่เบื้องหลังเท่านั้น ดู เพิ่มลูกค้ารายแรกของคุณ
ChartVault ต้องการอินเทอร์เน็ตหรือไม่?
เฉพาะ ครั้งเดียว เพื่อเปิดใช้งานลิขสิทธิ์ของคุณ หลังจากนั้นทุกอย่าง — แผนภูมิ, CRM, ฟีด, ใบเสร็จ — ทำงานแบบออฟไลน์เต็มรูปแบบ คุณสมบัติสองอย่างที่ต้องเชื่อมต่อคือ การระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ สำหรับเมืองใหม่ และการเรียกใช้ Gemini AI แบบเลือกได้; ทั้งสองอย่างเป็นแบบตามความต้องการและไม่บังคับ
ฉันกำลังย้ายไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
ติดตั้ง ChartVault บนเครื่องใหม่ เปิดใช้งานด้วย คีย์ลิขสิทธิ์เดียวกัน และกู้คืน การสำรองข้อมูล JSON ของคุณ ไม่มีสิ่งใดผูกติดกับอุปกรณ์เฉพาะ
ปุ่ม ✨ ตีความไม่ทำงาน
พวกเขาต้องการ คีย์ Gemini เพิ่มหนึ่งคีย์ (ฟรีจาก Google) แล้วปุ่มจะทำงาน ทุกอย่างอื่นทำงานได้โดยไม่ต้องใช้มัน
ข้อมูลของฉันอยู่ที่ไหนกันแน่?
ในฐานข้อมูลท้องถิ่นที่เข้ารหัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ — ไม่เคยอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ ดู ความเป็นส่วนตัวและโมเดลข้อมูล
ยังติดปัญหาอยู่หรือ?
หากมีสิ่งใดทำงานไม่เป็นไปตามที่เอกสารนี้อธิบาย ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด และสำรอง ข้อมูลสำรอง ก่อนการเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ